extra zuurstof aan boord
U kunt uiterlijk 72 uur voor vertrek een aanvraag voor extra zuurstof indienen bij het transavia.com call centre. De kosten voor het gebruik van zuurstofflessen zijn € 75,- per fles van (ongeveer) 400 liter. Op vluchten van/naar Parijs-Orly is deze service nog niet beschikbaar.Wij kunnen uw aanvraag alleen honoreren indien:
- U zelf met het apparaat kunt omgaan of met iemand reist die u kan assisteren bij de procedures van zuurstofvoorziening aan boord.
- U in het bezit bent van een door een (onafhankelijk) arts ondertekende medische verklaring in het Nederlands en Engels waarin de benodigde liters zuurstof per minuut staan vermeld en de vermelding of de zuurstof standby is of continu.
- U heeft minder dan 1500 liter zuurstof per vlucht nodig. Als u meer nodig heeft, kunt u wegens veiligheidsvoorschriften niet worden vervoerd.
En verder geldt:
- Dat indien u - naar het redelijk oordeel van transavia.com - niet in gezelschap reist van een deugdelijke begeleider, toegang aan boord wordt ontzegd.
- Het gebruik van eigen zuurstofflessen aan boord niet is toegestaan. Vervoer van eigen zuurstofflessen voor gebruik op de plaats van bestemming is wel toegestaan.
- Aanvragen voor zuurstof zijn alleen mogelijk voor vluchten die vertrekken/aankomen op Amsterdam Airport Schiphol en Rotterdam Airport.
- U wordt verzocht zich vanwege uw aanvraag voor zuurstof tijdig te melden voor de vlucht, omdat u als eerste aan boord gaat.
Mogen volle zuurstofflessen voor gebruik op de bestemming worden meegenomen?
transavia.com biedt de mogelijkheid om op al haar vluchten volle zuurstofflessen (als handbagage) te vervoeren voor gebruik op de bestemming. Hiervoor is samen met de firma's Linde Gas Benelux en Medidis een aantal afspraken gemaakt. Linde Gas Benelux en Medidis controleren alle mee te nemen flessen en voorzien deze van een certificaat.
Op dit certificaat staat onder andere vermeld aan welke voorwaarden een zuurstoffles moet voldoen, zoals verpakking, gewicht, maximum volume en maximum vuldruk. Het certificaat moet te allen tijde door de firma's Linde Gas Benelux of Medidis worden ingevuld (en worden voorzien van o.a. een stempel). Het cabinepersoneel en de afhandelaar controleren de zuurstofflessen aan de hand van het certificaat. U moet het certificaat altijd binnen handbereik hebben.
De volle eigen zuurstofflessen moeten altijd in de bagagebakken beladen worden met een maximum van totaal vier (eigen) flessen per vlucht. Bij aanvraag voor vervoer van eigen zuurstofflessen verwijst het transavia.com call centre u door naar de firma's Linde Gas Benelux of Medidis. De contactgegevens zijn:Linde Gas Benelux, tel. 010 - 2461616 / fax 010 - 2461600
Medidis, tel. 036 - 5460100 / fax 036 - 5460106